LuluVela 政策
一年有限质保
商品送达后一年内适用的制造缺陷保障及例外。
12 个月保障
- 保障正常使用下的缝线、拉链、纽扣制造缺陷及异常结构性面料问题。
- 不保障正常磨损、褪色、起球、污渍、错误洗护、意外损坏、客户改衣或尺码选择问题。
- 客户承担寄回接受质保检查的运费。审核后,LuluVela 可决定维修、更换或退款。
申请质保
请联系我们并提供订单号、问题说明和清晰照片。寄回商品检查前须获得批准。
法定权利
本有限质保不排除适用法律规定不得限制的救济。
对本政策有疑问? 联系我们。
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商品送达后一年内适用的制造缺陷保障及例外。
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本有限质保不排除适用法律规定不得限制的救济。
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